WHITEPAPER:
CHALLENGES IN
CHATBOT-PROJEKTEN

Erfahren Sie, welche 3 grossen Herausforderungen im Chatbot-Projekt auf Sie warten könnten und mit welchen konkreten Lösungsansätzen und Erfolgsfaktoren Sie sich dagegen wappnen.

DAS ERWARTET SIE IM WHITEPAPER

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Erfolgsfaktoren & Lösungsansätze

Ausführliche Lösungsansätze zeigen Ihnen, wie Sie Herausforderungen bei Chatbot-Projekten meistern bzw. welche Erfolgsfaktoren Sie beachten sollten, um Probleme zu vermeiden.

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Business Case, Kunde & Technologie

Lesen Sie, welche Chatbot-Herausforderungen in den Dimensionen Customer Experience, Business Case und Technologie auftauchen könnten und wie Sie ihnen begegnen sollten.

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Fokus, Fokus, Fokus! Prioritäten setzen.

Der sichere Weg zum erfolgreichen Chatbot-Projekt ist, sich auf einen Use Case zu fokussieren und sich nicht zu verzetteln. Erfahren Sie, was damit gemeint ist und wie Sie es angehen.

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WENN CHATBOT, DANN RICHTIG!

Mit dem aktuellen Hype spriessen Chatbots nur so aus dem Boden. Oftmals ist die Freude über den neuen, innovativen Kanal aber nur von kurzer Dauer. Aus der anfänglichen Euphorie wird schnell enttäuschende Realität, und das Chatbot-Projekt wird kurzerhand wieder eingestampft.

Wir haben für Sie zusammengefasst, welche Herausforderungen auf Unternehmen warten, wenn sie einen Chatbot für Marketing, Vertrieb oder Kundenservice lancieren möchten und wie sie auf diese reagieren können. Für nachhaltigen Erfolg!