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JOBPORTRAITS

Die Jobportraits aus den unterschiedlichen und vielseitigen Bereichen geben Dir einen Blick hinter die Kulissen und in den Arbeitsalltag bei PIDAS.

OFFENE STELLEN BEWERBUNGSABLAUF

In den folgenden Videos lernst Du einige PIDASianer besser kennen. Sie erzählen von ihren täglichen Aufgaben, Herausforderungen und davon, was sie motiviert, Kunden zu Fans zu machen. Übrigens haben sie alle einen Tipp für Dich, falls Du Dich bewerben willst  - und wer weiss, vielleicht sind sie schon bald Deine Teamkollegen?

KIM
SERVICE DESK AGENT

Kim ist fester Bestandteil des Service Desk Teams in Dübendorf, Schweiz. Neben IT-Anfragen verschiedener Kundenmandaten, betreut sie auch die interne IT am PIDAS Standort aus der CORE heraus. Zur IT gelangte Kim auf Umwegen und über einen Auslandsaufenthalt - Was sie schliesslich zu PIDAS geführt hat, erzählt sie in ihrem Jobportrait.

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JAOUAD
SENIOR SOFTWARE ENGINEER

Seine Begeisterung gilt dem Natural Language Processing (NLP). Schon seit Jahren widmet sich Jaouad dem Thema und kann seine Faszination bei PIDAS als Senior Software Engineer und Practice Lead NLP ausleben. Er berichtet in seinem Jobportrait von der Kreation neuer Software-Produkte und der Weiterentwicklung bestehender PIDAS-Lösungen - ein vielfältiges Tätigkeitsfeld am Puls der neuesten Technologien.

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KARIN
TEAMLEADER CORE

Bereits seit 17 Jahren bei PIDAS und immer noch mit ganzem Herzblut dabei! Karin ist selbst im IT-Support aktiv und gleichzeitig als Teamleiterin tätig. In ihrem Jobportrait gibt sie Einblick in ihren Arbeitsalltag und verdeutlicht, wie wichtig der Faktor Mensch in ihrem Job ist.

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CHRIS
2ND LEVEL SUPPORTER

Chris arbeitet in der CORE in Graz und ist für den 2nd Level Remote Support zuständig. Als technischer und fachlicher Ansprechpartner für den Kunden kümmert er sich unter anderem um Aufnahme und interne Anwendung von spezifischem Kunden-Wissen. Wie die Werte Selbstbewusstsein, Umsetzungsstärke und Teamgeist seinen Arbeitsbereich prägen, beschreibt Chris in seinem Jobportrait.

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MICHAELA
PRACTICE LEAD CC & CEM

Ihr Herz schlägt zu 120 % für den Kundenservice. Nach ihrem Studium in International Business hat Michaela bei PIDAS ihr Zuhause im Customer Care und Customer Experience Management (CEM) gefunden. Gestartet als Business Consultant ist sie inzwischen als Practice Lead für den Bereich Customer Care & CEM verantwortlich und gibt in ihrem Jobportrait spannende Einblicke in den Alltag eines Business Consultants bei PIDAS.

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MARTIN
HEAD OF CORE

Martin hat das Kundenservice-Gen. Seit knapp 20 Jahren ist er bei PIDAS tätig und leitet inzwischen als Head of CORE das Center of Remote Excellence mit über 90 Mitarbeitenden in Wien, Graz und Dübendorf. Aus der CORE heraus bietet PIDAS Remote IT Services in 8 Sprachen, 24/7, für die ganze Welt. Martin gibt in seinem Jobportrait Einblick, wie er die CORE in Zeiten der Digitalisierung weiterentwickelt und was ihm dabei am Herzen liegt.

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